Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Foxizer Ewgenij Seltenreich (nachfolgend „Foxizer" oder „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Nutzer" oder „Kunde") über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform Foxizer.

Foxizer richtet sich primär an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Eine Nutzung durch Verbraucher (§ 13 BGB) ist möglich; in diesem Fall gelten ergänzend die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere das Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB.

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers erkennt Foxizer nicht an, es sei denn, Foxizer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Der Vertrag über die Nutzung von Foxizer kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform zustande. Mit Abschluss der Registrierung bestätigt der Nutzer, diese AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese stets aktuell zu halten. Je Unternehmen ist grundsätzlich ein Account vorgesehen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

Foxizer behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Accounts bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren.

Foxizer stellt dem Nutzer eine cloudbasierte Software zur Erstellung von Personaleinsatzplänen bereit. Die Kerndienste umfassen:

• Verwaltung von Mitarbeitenden, Qualifikationen und Verfügbarkeiten
• Automatisierte Erstellung von Schichtplan-Entwürfen mittels Algorithmus
• Export der erstellten Pläne (z. B. PDF, CSV)
• Verwaltung von Abwesenheiten und Feiertagen
• Nutzung über den Browser ohne lokale Installation

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Trial, Einsteiger, Mittel, Premium). Foxizer ist berechtigt, den Funktionsumfang der Plattform im Rahmen der technischen Weiterentwicklung anzupassen.

Foxizer wird auf Basis von Abonnements und/oder Credits genutzt. Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Plattform einsehbar.

• Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
• Credits sind Einmalleistungen, die für die Durchführung von Optimierungsläufen verbraucht werden. Credits verfallen nicht während der aktiven Vertragslaufzeit.
• Testphase (Trial): Der Testzugang ist kostenlos und zeitlich begrenzt. Nach Ablauf ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Foxizer ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die angegebenen Preise sind Endpreise. Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe Inc. abgewickelt. Es gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Zahlungsverzug ist Foxizer berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

Für Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB. Rückgabe oder Erstattung bereits verbrauchter Credits oder abgelaufener Abrechnungsperioden sind grundsätzlich ausgeschlossen.

Für Verbraucher (§ 13 BGB) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Der Widerruf ist in Textform (E-Mail an info@foxizer.com) oder über das Kontaktformular zu erklären.

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten (z. B. beim Erwerb von Credit-Paketen oder beim Start eines Optimierungslaufs) vorzeitig, wenn Foxizer mit der Ausführung begonnen hat und der Verbraucher dem ausdrücklich zugestimmt sowie seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird beim Checkout eingeholt.

Der Nutzer verpflichtet sich:

• die Plattform ausschließlich für zulässige Zwecke zu nutzen und geltende Gesetze einzuhalten
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• keine automatisierten Zugriffe oder Scraping-Maßnahmen durchzuführen
• keine Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter verletzen oder gesetzwidrig sind
• bei der Verarbeitung von Mitarbeitendendaten die datenschutzrechtlichen Pflichten (insbesondere DSGVO) einzuhalten und als Verantwortlicher zu handeln
• Foxizer unverzüglich über Sicherheitsvorfälle oder Missbrauch zu informieren

Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Account stattfinden. Bei schuldhaften Verstößen gegen diese Pflichten haftet der Nutzer für entstandene Schäden.

Alle Rechte an der Foxizer-Plattform, insbesondere Urheberrechte, Softwarerechte, Marken und Designs, verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags und nur für interne Zwecke seines Unternehmens.

Die vom Nutzer in die Plattform eingegebenen Daten (z. B. Mitarbeitendendaten, Bedarfe) verbleiben im Eigentum des Nutzers. Foxizer verarbeitet diese Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Rahmen des AV-Vertrags.

Foxizer strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform an. Eine Garantie einer bestimmten Verfügbarkeitsquote (SLA) wird im Rahmen dieser AGB nicht gegeben, sofern nicht gesondert vereinbart.

Foxizer ist berechtigt, die Plattform für Wartungsarbeiten, Updates und technische Verbesserungen zeitweise einzuschränken oder zu unterbrechen. Geplante Wartungsfenster werden, soweit möglich, angekündigt.

Foxizer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen haftet Foxizer bei einfacher Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Foxizer eine Garantie übernommen hat oder ein Anspruch nach dem Produkthaftungsgesetz besteht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Foxizer sowie dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Beide Dokumente sind auf der Plattform abrufbar.

Foxizer setzt zur Leistungserbringung folgende Unterauftragnehmer ein, mit denen ein AVV gemäß Art. 28 DSGVO besteht: Hetzner Online GmbH (Server-Hosting, Deutschland/EU), Stripe Inc. (Zahlungsabwicklung, USA), Resend Inc. (E-Mail-Versand, USA) sowie Sentry (Functional Software, Inc.) (Fehlerüberwachung, USA). Die Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Der Nutzer ist für die datenschutzkonforme Nutzung von Foxizer in seinem Betrieb verantwortlich, insbesondere für die Einholung erforderlicher Einwilligungen und die Information der Mitarbeitenden.

Der Nutzer kann bei der Registrierung freiwillig in den Empfang von Produkt-Neuigkeiten und Updates per E-Mail einwilligen (Newsletter). Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Näheres regelt die Datenschutzerklärung (Abschnitt 18).

Abonnements laufen für den gebuchten Zeitraum (monatlich) und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht spätestens zum Ende der aktuellen Laufzeit gekündigt werden.

Die Kündigung kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode über die Plattform oder per E-Mail an info@foxizer.com erfolgen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstößt.

Nach Vertragsende werden die Nutzerdaten und Planungsinhalte gemäß den Löschfristen in der Datenschutzerklärung behandelt. Der Nutzer ist verpflichtet, vor Vertragsende eigene Datensicherungen vorzunehmen.

Foxizer behält sich das Recht vor, diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist (mindestens 30 Tage) zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder durch Hinweis auf der Plattform mitgeteilt.

Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Rechtsfolge wird Foxizer in der Mitteilung besonders hinweisen. Das Recht zur Kündigung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen bleibt unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Hamburg, sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

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