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Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

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Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Foxizer unterstützt Unternehmen bei der Personalplanung und erstellt Entwürfe von Personaleinsatzplänen mithilfe eines Algorithmus. Nachfolgend informieren wir gemäß DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Foxizer.

Zweck Personal- & Einsatzplanung
Rollen Kunde: Verantwortlicher / Foxizer: Auftragsverarbeiter
Speicherort EU / EWR

Kontakt (Foxizer / Auftragsverarbeiter)

Foxizer Ewgenij Seltenreich
Randstraße 1
22525 Hamburg
Deutschland
datenschutz@foxizer.com

Für Datenschutzanfragen zu Mitarbeitendendaten und Planungsinhalten ist grundsätzlich das Unternehmen zuständig, das Foxizer einsetzt (Verantwortlicher). Kontaktdaten des Verantwortlichen siehe Abschnitt „Verantwortlicher (Kunde)“.

1 Rollen & Zuständigkeiten 2 Verantwortlicher (Kunde) 3 Zweck & Funktionsweise 4 Verarbeitete Daten 5 Pflicht zur Bereitstellung der Daten 6 Rechtsgrundlagen 7 Auftragsverarbeitung 8 Pflichten des Kunden (Rechtsgrundlage & ggf. Einwilligungen) 9 Empfänger 10 Drittlandübermittlung 11 Speicherdauer 12 Sicherheitsmaßnahmen 13 Protokolle & Zugriffsdaten 14 Cookies 15 Rechte & Anlaufstelle 16 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde 17 Änderungen 18 Newsletter 19 Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) 20 Google Ads & Conversion-Tracking
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Rollen & Zuständigkeiten

Foxizer wird von Unternehmen zur Personal- und Einsatzplanung eingesetzt. Dabei gelten folgende Rollen:

  • Kunde (Unternehmen, das Foxizer nutzt) = Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.
  • Foxizer (Anbieter) = Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO.

Das bedeutet: Der Kunde entscheidet über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. welche Mitarbeitendendaten verarbeitet werden, wie lange Daten gespeichert werden und wer Zugriff erhält). Foxizer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden und nach dessen Weisungen gemäß Art. 28 DSGVO.

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Verantwortlicher (Kunde)

Der Kunde ist als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten in seinem Betrieb zuständig. Foxizer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV).

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Zweck & Funktionsweise

Foxizer unterstützt die Personalplanung und erstellt Entwürfe von Personaleinsatzplänen mithilfe eines Algorithmus. Die finale Entscheidung über die tatsächliche Einsatzplanung trifft ausschließlich der Kunde.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die rechtliche Wirkung entfaltet oder betroffene Personen in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, ist nicht vorgesehen.

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Verarbeitete Daten

Für den Zweck der Personal- und Einsatzplanung können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Nutzerdaten (Zugänge)

  • Vor- und Nachname
  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse (sofern genutzt)
  • Rollen und Berechtigungen
  • Login-Zeitpunkte & sicherheitsrelevante Ereignisse

Planungsdaten (Mitarbeitende)

  • Vor- und Nachname
  • Projekt-/Einsatzzuordnung
  • Beschäftigungs-/Planungsstatus
  • Arbeitszeitparameter (z. B. Wochenstunden, Tagesgrenzen)
  • Verfügbarkeiten und Abwesenheiten
  • Qualifikationen und Fähigkeiten (Skills, z. B. Bereiche oder Tätigkeiten, für die ein Mitarbeitender eingeplant werden kann)
Wichtig

Besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO

Foxizer ist nicht darauf ausgelegt, besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) zu verarbeiten. Der Kunde ist angehalten, solche Daten nicht in Foxizer zu speichern.

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Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der in Foxizer verarbeiteten personenbezogenen Daten ist für die Durchführung der Personal- und Einsatzplanung erforderlich. Ohne diese Daten kann Foxizer die Planungsfunktionen nicht oder nicht zuverlässig bereitstellen und es können keine Einsatzplan-Entwürfe erstellt werden.

Ob und in welchem Umfang du Daten bereitstellen musst, richtet sich nach den Vorgaben des Verantwortlichen (Kundenunternehmens), z. B. arbeitsvertraglichen Pflichten und internen Regelungen.

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Rechtsgrundlagen

Da der Kunde Verantwortlicher ist, legt er die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung fest (z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO sowie ggf. arbeitsrechtliche Regelungen). Foxizer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Kunden (Art. 28 DSGVO).

Für eigene Verarbeitungen des Foxizer-Anbieters (z. B. Vertragsverwaltung, Abrechnung, Supportkommunikation) gelten die jeweiligen Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Sofern im Einzelfall eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

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Auftragsverarbeitung

Mit dem Kunden wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser regelt insbesondere Gegenstand, Dauer, Art und Zweck der Verarbeitung, Datenkategorien, Kategorien betroffener Personen sowie technische und organisatorische Maßnahmen.

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Pflichten des Kunden (Rechtsgrundlage & ggf. Einwilligungen)

Der Kunde ist als Verantwortlicher dafür zuständig, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten im Betrieb rechtmäßig erfolgt und dass die erforderliche Rechtsgrundlage vorliegt (insbesondere im Beschäftigungskontext). Foxizer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach Weisung des Kunden im Rahmen der Auftragsverarbeitung.

Einwilligungen (falls relevant): Soweit der Kunde für bestimmte Funktionen oder Datenarten eine Einwilligung der betroffenen Personen benötigt (z. B. freiwillige Zusatzangaben), muss der Kunde diese Einwilligung vor der Verarbeitung wirksam einholen, dokumentieren und sicherstellen, dass ein Widerruf jederzeit möglich ist. Foxizer stellt hierfür – sofern vorgesehen – technische Funktionen bereit; die Verantwortung für die rechtliche Wirksamkeit der Einwilligung liegt beim Kunden.

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Empfänger

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen, die diesen Zugriff zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen (Need-to-know-Prinzip).

Foxizer setzt folgende Unterauftragnehmer ein, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen wurde:

Anbieter Zweck Sitz
Hetzner Online GmbH Server-Hosting, Datenspeicherung (Cloud-Infrastruktur) Deutschland (EU)
Stripe Inc. Zahlungsabwicklung (Credits / Abonnements) USA (Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO)
Resend Inc. Transaktionaler E-Mail-Versand (Verifizierung, Benachrichtigungen) USA (Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO)
Sentry (Functional Software, Inc.) Fehlerüberwachung und Performance-Monitoring (technischer Betrieb) USA (Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO)

Mit allen Unterauftragnehmern wurde ein AVV abgeschlossen. Die Daten werden nur im zur Leistungserbringung notwendigen Umfang weitergegeben.

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Drittlandübermittlung

Die Verarbeitung und Speicherung der Planungsdaten erfolgt auf Servern innerhalb der EU (Hetzner Online GmbH, Deutschland).

Für die Zahlungsabwicklung wird Stripe Inc. (USA) eingesetzt. Die Übermittlung von Zahlungsdaten in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Stripe ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Für den transaktionalen E-Mail-Versand (z.B. E-Mail-Verifizierung, Systembenachrichtigungen) wird Resend Inc. (USA) eingesetzt. Die Übermittlung der E-Mail-Adresse in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Für die Fehlerüberwachung und das Performance-Monitoring des technischen Betriebs wird Sentry (Functional Software, Inc., USA) eingesetzt. Dabei werden im Fehlerfall technische Daten übermittelt: Fehlermeldungen, Stack-Traces, HTTP-Methode und URL des fehlerhaften Requests, Browser- und Betriebssystemversion (aus dem User-Agent) sowie Zeitstempel. Foxizer hat send_default_pii=False konfiguriert, sodass Benutzernamen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen und Planungsinhalte (Mitarbeiternamen, Schichtdaten) nicht an Sentry übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

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Speicherdauer

Die Speicherdauer der in Foxizer verarbeiteten personenbezogenen Daten (Planungsdaten, Mitarbeitendendaten) wird durch den Kunden als Verantwortlichen festgelegt. Nach Weisung des Kunden werden Daten gelöscht, anonymisiert oder zurückgegeben, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Für eigene Verarbeitungen des Foxizer-Anbieters gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

Datenkategorie Frist Grundlage
Konto-Stammdaten Bis zur Konto-Löschung; automatisch nach 24 Monaten Inaktivität Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO
Rechnungen & Zahlungsdaten 10 Jahre (danach Löschung) § 257 HGB, § 147 AO
Optimierungsläufe 24 Monate Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO
Sicherheitsprotokolle (AuditLog, IP-Adressen) 24 Monate Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Sicherheit)
Server-Logs (Nginx, Gunicorn) 30 Tage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb)
Feedback & NPS-Bewertungen 24 Monate Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO
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Sicherheitsmaßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS)
  • Rollen- und Berechtigungskonzept
  • Passwörter kryptografisch gehasht (kein Klartext)
  • Backups und Wiederherstellungsprozesse (sofern eingerichtet)
  • Schutzmaßnahmen gegen unbefugte Zugriffe
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Protokolle & Zugriffsdaten

Zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Angriffen werden technische Protokolldaten verarbeitet, insbesondere:

  • IP-Adresse (z. B. bei Login-Vorgängen)
  • Zeitstempel von An- und Abmeldungen
  • Protokolle über fehlgeschlagene Login-Versuche
  • Technische Metadaten (z. B. Request-IDs, Fehlercodes)

Protokolldaten werden zeitlich befristet gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

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Cookies

Foxizer verwendet technisch notwendige Cookies für den sicheren Betrieb sowie – nach ausdrücklicher Einwilligung – Marketing-Cookies von Google für die Erfolgsmessung von Werbeanzeigen. Du wirst beim ersten Besuch um Zustimmung gebeten und kannst diese jederzeit durch Löschen des Browser-Speichers (localStorage) widerrufen.

Technisch notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich)

Name Zweck Speicherdauer
sessionid Authentifizierungssitzung (Login-Status) 8 Stunden / bis Browser-Schließung
csrftoken Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen Sitzungsdauer
__stripe_mid Stripe-Betrugsschutz und Zahlungsverifizierung (technisch notwendig für Checkout) 1 Jahr
__stripe_sid Stripe-Sitzungskennung für sichere Zahlungsabwicklung 30 Minuten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (eigene Cookies) bzw. lit. b DSGVO (Stripe) – technisch notwendig, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Marketing-Cookies (nur nach Einwilligung)

Name Anbieter Zweck Speicherdauer
_gcl_au Google LLC Google Ads – Conversion-Messung und Remarketing 90 Tage
_gads, _gac_* Google LLC Google Ads – Kampagnenzuordnung 90 Tage
foxizer_cookie_consent Foxizer (localStorage) Speichert deine Cookie-Entscheidung lokal im Browser Dauerhaft (bis Löschung)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG. Widerruf: Jederzeit möglich durch Löschen von foxizer_cookie_consent im Browser-LocalStorage (Entwicklertools → Application → Local Storage → foxizer.de).

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Rechte & Anlaufstelle

Betroffene Personen haben die Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch). Ansprechpartner für die Ausübung dieser Rechte ist grundsätzlich der Kunde als Verantwortlicher.

Wenn du dich an Foxizer wendest, leiten wir Anfragen, die Inhalte der Auftragsverarbeitung betreffen, an den jeweiligen Kunden weiter, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

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Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast zudem das Recht, dich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde an deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort, deinem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes.

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Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, technische Dienste oder Verarbeitungsvorgänge ändern. Die jeweils aktuelle Version ist in Foxizer abrufbar.

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Newsletter

Bei der Registrierung kann der Nutzer freiwillig in den Empfang von Produkt-Neuigkeiten, Updates und Tipps per E-Mail einwilligen. Die Einwilligung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Die Einwilligung wird erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – über die Profileinstellungen in Foxizer oder per E-Mail an datenschutz@foxizer.com. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Es werden ausschließlich Transaktions-E-Mails (z. B. Verifizierung, Rechnung, Systemnachrichten) und – sofern eingewilligt – Newsletter versendet. Ein aktiver Newsletter-Versand erfolgt nur an Nutzer, die ausdrücklich eingewilligt haben.

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Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag)

Zwischen dem Kunden (Verantwortlicher) und Foxizer (Auftragsverarbeiter) wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Der Abschluss des AV-Vertrags erfolgt wahlweise durch Bereitstellung als PDF oder durch ausdrückliche Zustimmung mittels Checkbox beim Anlegen eines Accounts.

Eine von Foxizer bereitgestellte Standard-AV-Vorlage erfüllt die Anforderungen des Art. 28 DSGVO und ist für die Nutzung von Foxizer ausreichend. Der Kunde bestätigt mit Abschluss, dass er die Inhalte zur Kenntnis genommen hat und den AV-Vertrag rechtswirksam abschließt.

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Google Ads & Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur Schaltung von Werbeanzeigen und zur Messung ihrer Wirksamkeit. Das Conversion-Tracking ermöglicht es uns nachzuvollziehen, ob nach dem Klick auf eine Anzeige eine Registrierung stattgefunden hat.

Dabei wird ein Google-Tag (gtag.js) eingesetzt, der – nach deiner Einwilligung – Cookies setzt und Daten an Google überträgt. Die erhobenen Daten können in die USA übermittelt werden; die Übermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Wir nutzen Google Consent Mode v2: Ohne deine Zustimmung werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten übertragen. Google erhält lediglich anonymisierte Signale zur statistischen Modellierung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerruf: Jederzeit durch Ablehnung im Cookie-Banner oder Löschen von foxizer_cookie_consent im Browser-LocalStorage. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

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