❓ Häufige Fragen

Foxizer ist eine webbasierte Schichtplanungs-Software für Unternehmen. Mit dem integrierten Planungs-Algorithmus werden Schichtpläne automatisch erstellt – unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten, Abwesenheiten, Skills und gesetzlichen Vorgaben wie ArbZG und JArbSchG.

Foxizer eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die Mitarbeitende in Schichten einteilen – z. B. Gastronomie, Handel, Logistik, Pflege oder Produktion. Du kannst mehrere Projekte (Standorte / Teams) getrennt verwalten.

Ja. Die Registrierung ist kostenlos. Um den Algorithmus zu nutzen, benötigst du ein aktives Abo (ab €59,99/Monat). Wähle deinen Plan unter Pläne & Preise.

Ja. Alle Daten werden serverseitig gespeichert und sind nur für dich und dein Team sichtbar. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ein Projekt entspricht einem Standort oder Team. Alle Mitarbeiter, Skills, Bedarfe und Schichtpläne sind einem Projekt zugeordnet. Du kannst beliebig viele Projekte anlegen und zwischen ihnen wechseln.

Gehe zu Mitarbeiter → CSV importieren. Die Datei muss Spalten für Name, Wochenstunden, Max-Stunden/Tag und Min-Stunden/Tag enthalten. Eine Vorlage wird auf der Import-Seite beschrieben.

Skills beschreiben Qualifikationen (z. B. „Kassierer", „Lagerist"). Jeder Skill hat eine Gewichtung (0–100), die bestimmt, wie stark der Skill bei der Planung bevorzugt wird. Skills können einzelnen Mitarbeitenden auf Level 1–5 zugewiesen werden.

Abwesenheiten blockieren einen Mitarbeiter für bestimmte Zeiträume (Urlaub, Krankheit, Sonstiges). Verfügbarkeiten definieren, an welchen Wochentagen und Uhrzeiten ein Mitarbeiter arbeiten kann – optional als Pflicht-Verfügbarkeit.

Der Algorithmus berechnet einen Schichtplan, der alle Bedarfe (Anzahl Mitarbeiter je Zeitslot und Skill) erfüllt und dabei Verfügbarkeiten, Abwesenheiten, Wochenstunden-Limits und Pausenregeln berücksichtigt.

Bedarfe legen fest, wie viele Mitarbeiter mit welchem Skill zu welcher Uhrzeit benötigt werden. Die Bedarfe werden im 15-Minuten-Raster definiert. Du kannst ganze Tage duplizieren, um Aufwand zu sparen.

Eine Pflicht-Verfügbarkeit zwingt den Algorithmus, den Mitarbeiter an diesem Tag einzuplanen – sofern der Bedarf es zulässt. Die Credit-Kosten eines Laufs bleiben davon unberührt.

Wenn der Algorithmus keine zulässige Lösung findet, wird kein Credit-Kontingent abgebucht – das Ergebnis wird als „Kein Ergebnis" gespeichert. Prüfe dann, ob Bedarfe und Verfügbarkeiten zueinander passen.

Öffne einen abgeschlossenen Lauf unter 📋 Entwürfe und klicke auf „Als CSV exportieren". Die Datei lässt sich direkt in Excel öffnen (UTF-8 BOM, Semikolon-Trennzeichen).

Foxizer nutzt ein Abo-Modell mit monatlichem Credit-Kontingent. Jeder Optimierungslauf kostet eine variable Anzahl Credits – abhängig von Teamgröße und Optimierungsmodus. Der genaue Preis wird im Optimizer vor dem Start angezeigt. Das Kontingent wird am Monatsanfang zurückgesetzt – nicht genutzte Credits verfallen. Extra-Credits können separat hinzugekauft werden und verfallen nicht.

Pro Optimierungslauf werden automatisch Credits abgezogen. Die Kosten berechnen sich nach:
Credits/Plan = Mitarbeiter + Skills + Bedarfszeiträume + Modus-Runs
Modus-Runs: Blitz (3) · Schnell (5) · Balanciert (8) · Optimal (15)
Dein monatliches Kontingent wird zuerst genutzt, danach Extra-Credits (verfallen nicht). Den aktuellen Kontostand siehst du jederzeit im Dashboard.

Es gibt vier Pläne:

Monatliche Abonnements:

• Trial — 60 Credits · bis zu 5 Mitarbeiter · kostenlos (14 Tage)
• Einsteiger — 300 Credits/Monat · bis zu 10 Mitarbeiter · €59,99/Monat
• Mittel — 1.200 Credits/Monat · bis zu 75 Mitarbeiter · €99,99/Monat
• Premium — 4.000 Credits/Monat · bis zu 250 Mitarbeiter · €179,99/Monat
• Enterprise — individuell · unbegrenzte Mitarbeiter · auf Anfrage

Extra-Credits (zubuchbar, verfallen nicht):

• 100 Credits — €14,99
• 300 Credits — €39,99

Alle Optionen findest du unter Pläne & Preise.

Das monatliche Kontingent aus deinem Abo wird am Monatsanfang zurückgesetzt. Nicht genutzte Kontingent-Credits verfallen (nicht kumulierbar). Extra-Credits (separat gekauft) verfallen dagegen nicht und bleiben dauerhaft in deinem Guthaben erhalten.

Wenn kein Credit-Guthaben mehr verfügbar ist oder kein aktives Abo besteht, wird der Lauf nicht gestartet und du wirst automatisch zu Pläne & Preise weitergeleitet. Deine Daten bleiben unverändert.

Bereits verbrauchte Credits (durchgeführte Optimierungsläufe) können nicht erstattet werden. Bei Zahlungsproblemen oder unerwarteten Fehlern wende dich bitte per Feedback an uns.

Unter Pläne & Preise findest du deinen persönlichen Empfehlungslink. Wenn sich eine neue Person darüber registriert, erhältst du automatisch 150 Credits gutgeschrieben. Der eingeladene User erhält beim Start 60 Willkommens-Credits. Pro Person gibt es die Belohnung nur einmal – Selbst-Empfehlungen sind nicht möglich.

Die meisten Betriebe berichten, dass manuelle Planung ab 15–20 Mitarbeitern deutlich aufwändiger wird – besonders wenn verschiedene Qualifikationen oder wechselnde Verfügbarkeiten im Spiel sind. Mit Foxizer entfällt der wöchentliche Planungsaufwand von typischerweise 4–8 Stunden nahezu vollständig.

Excel prüft weder Qualifikationen noch das Arbeitszeitgesetz – beides muss manuell kontrolliert werden. Bei mehreren Planern entsteht Versionschaos. Mit steigender Mitarbeiterzahl und Anzahl der Rollen wächst der Aufwand exponentiell. Mehr dazu auf unserer Excel-Alternativseite.

Die wichtigsten Regeln: max. 8 Stunden täglich (auf 10 erweiterbar), mindestens 11 Stunden Ruhezeit zwischen Schichten, 30 Minuten Pause ab 6 Stunden Arbeitszeit. Verstöße können Bußgelder bis 15.000 Euro bedeuten. Foxizer erzwingt automatisch die Einhaltung aller ArbZG-Vorgaben. Details auf unserer ArbZG-Seite.

Ja. Du definierst für jeden Bedarf (Zeitslot), welche Qualifikation wie oft benötigt wird. Foxizer plant ausschließlich Mitarbeiter ein, die den geforderten Skill besitzen. Nicht qualifizierte Mitarbeiter erscheinen für diese Position gar nicht als Option – auch nicht versehentlich.

Bei typisch 4–8 Stunden Planungsaufwand pro Woche und einem Stundensatz von 25–35 € entstehen monatlich 400–1.200 € Opportunitätskosten durch manuelle Planung. Foxizer startet ab €59,99/Monat und amortisiert sich damit meist im ersten Monat. Alle Pläne auf der Preisseite.

Foxizer ist besonders stark für Branchen mit mehreren Qualifikationen und wechselnden Bedarfen:

• Gastronomie & Hotellerie – Saisonpersonal, verschiedene Rollen, Feiertagsbetrieb
• Handel & Einzelhandel – Teilzeit, wechselnde Öffnungszeiten, verschiedene Rollen
• Produktion & Logistik – 3-Schicht, Maschinenqualifikationen, Fairness-Verteilung